Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestros formularios de contacto o servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Empresa (opcional)
• Mensaje y consulta

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Gestionar los servicios de ingeniería solicitados
• Elaborar presupuestos y propuestas comerciales
• Enviar información sobre nuestros servicios (solo si das tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Al enviarnos un formulario de contacto o solicitar información
• Ejecución de contrato: Para prestarte los servicios de ingeniería solicitados
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y atención al cliente

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante:

• El tiempo necesario para atender tu solicitud
• La duración de la relación contractual
• Los plazos legales establecidos (generalmente 6 años para obligaciones fiscales)
• 10 años para documentación técnica según normativa de edificación

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo:

• Obligación legal (administraciones públicas, juzgados)
• Proveedores de servicios técnicos (hosting, correo electrónico) con los que tenemos contratos de encargo de tratamiento
• Administraciones públicas para la tramitación de licencias y permisos (con tu consentimiento previo)

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: info@inzetia.com

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

9. Reclamaciones

Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

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